AI ADAPTASYON PLAYBOOK

İK ekipleri için 90 günlük AI adaptasyon planı

Bu plan, yapay zekayı bir araç satın alma projesi olarak değil; çalışan, süreç, veri, yönetişim ve ölçüm bileşenleriyle birlikte yönetilen bir değişim programı olarak ele alır.

Başlangıç ilkeleri

Gün 1–30: Awareness ve Desire

Hedef

Çalışanların ve yöneticilerin neden değişim gerektiğini, hangi faydanın hedeflendiğini ve hangi sınırların bulunduğunu anlamasını sağlamak.

Görevler

  1. İK, yönetici, çalışan, IT, hukuk ve finans kullanıcı segmentlerini çıkarın.
  2. Her segment için fayda, kaygı ve direnç hipotezi yazın.
  3. AI kullanım ilkelerini ve veri sınırlarını duyurun.
  4. Executive sponsor ve AI program owner atayın.
  5. Üç düşük/orta riskli pilot seçin: politika arama, rapor özetleme, onboarding görev önerisi.

Çıkış kriteri: Onaylanmış pilot charter, veri akışı, risk seviyesi ve başlangıç metriği.

Gün 31–60: Knowledge ve Ability

Eğitim başlıkları

Pilot uygulama

Her pilotta problem, kullanıcı, veri, beklenen çıktı, insan review adımı, hata sınırı, durdurma koşulu ve başarı metriği kayıt altına alınır. Sentetik veya anonim veri kullanılıyorsa bu açıkça etiketlenir.

Çıkış kriteri: Eğitim tamamlanma, görev başarısı, hata/override ve kullanıcı güveni ölçümleri.

Gün 61–90: Reinforcement

  1. Pilot çıktısını baseline ile karşılaştırın.
  2. Yanlış çıktı, bias, güvenlik olayı ve itiraz kayıtlarını inceleyin.
  3. AI champion’larla haftalık geri bildirim döngüsü çalıştırın.
  4. Yöneticiye “sinyal → içgörü → karar → sonuç” formatında rapor sunun.
  5. Her pilot için devam et, ölçekle veya durdur kararı verin.

Ölçüm paneli

Kullanım

Aktif kullanıcı, tekrar kullanım ve görev tamamlanma oranı.

Kalite

Doğru çıktı, düzeltme, override ve hata oranı.

Güven

Çalışan güveni, yönetici desteği ve itiraz sayısı.

İş sonucu

Zaman, kalite ve süreç hedeflerindeki ölçülebilir değişim.

AI champion çalışma modeli

Her departmandan seçilen AI champion; kullanım senaryosu toplar, güvenli kullanım konusunda destek verir, riskleri eskale eder ve pilot sonuçlarını belgelemeye yardımcı olur. Champion programı ürün sahipliği veya hukuk sorumluluğunun yerine geçmez.

AI Yönetişimini İncele Kullanım İlkeleri