Anmelden Loslegen

YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan
Sorular

CADRO İK yazılımı hakkında merak ettiğiniz her şey. Arama yapın veya kategorilere göz atın.

💰 Fiyatlandırma ve Ödeme

CADRO'nun fiyatı nedir?
CADRO 3 farklı planda sunulmaktadır: Start ($99/ay), Growth ($199/ay) ve Scale (özel fiyat). Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır. Tüm planlarda sınırsız kullanıcı, teknik destek ve güncellemeler dahildir.
Ücretsiz deneme sürümü var mı?
Evet, 14 günlük ücretsiz deneme sürümümüz mevcuttur. Kredi kartı gerekmez, tüm özellikleri test edebilirsiniz. Deneme süresi sonunda otomatik ücretli plana geçiş yapmazsınız.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka transferi ve havale (EFT) ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal fatura seçeneği de mevcuttur. Ödemeler SSL güvenliği ile korunmaktadır.
İptal politikası nedir?
Her zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal durumunda ay sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz ve yeni dönem için ücret alınmaz. Yıllık ödemelerde kullanılmayan aylar için iade yapılmaz.

⚡ Özellikler ve Modüller

Hangi İK modülleri mevcut?
CADRO 6 ana modül sunar: ATS (İşe Alım), Performans Yönetimi (OKR), Dijital Özlük, İzin Yönetimi, Puantaj ve Vardiya, Masraf ve Satın Alma.
Excel'den veri aktarımı yapabilir miyim?
Evet, gelişmiş Excel içe aktarma araçlarımız mevcuttur. Çalışan listeleri, izin bakiyeleri, departman yapısı gibi verileri dakikalar içinde aktarabilirsiniz. CSV, XLSX formatlarını destekliyoruz.
Mobil uygulama var mı?
Web tabanlı sistemimiz mobil uyumludur. iOS ve Android cihazlardan tam fonksiyonel kullanım mümkündür. Ayrıca özel mobil uygulamamız 2026 Q2'de yayınlanacaktır.
Özelleştirme yapabilir miyiz?
Evet, Scale planında özel alanlar, workflows ve raporlar oluşturabilirsiniz. API ile entegrasyon, özel onay süreçleri ve kurumsal kimlik uyarlama seçenekleri mevcuttur.

🔧 Teknik Kurulum ve Entegrasyon

Kurulum ne kadar sürer?
Bulut tabanlı sistemimizde kurulum gerekmez. 5 dakika içinde kayıt olup kullanmaya başlayabilirsiniz. Veri aktarımı ve eğitim dahil toplam 1-2 saat içinde tam operasyonel hale gelirsiniz.
Hangi sistemlerle entegrasyon var?
Logo, Param, İsenkur gibi maaş bordro sistemleri, Netsis, Mikro, SAP ERP sistemleri, Google Workspace, Microsoft 365 ofis yazılımları ve Slack, Teams iletişim platformları ile entegrasyonumuz mevcuttur.
API erişimi var mı?
Evet, RESTful API'miz mevcuttur. Çalışan verileri, departmanlar, izin talepleri, performans değerlendirmeleri gibi tüm modüllere programatik erişim sağlayabilirsiniz. Detaylı dokümantasyon sunulmaktadır.
Veri yedekleme nasıl yapılır?
Otomatik günlük yedekleme yapıyoruz. Verileriniz coğrafi olarak farklı lokasyonlarda saklanır. İstediğiniz zaman verilerinizi dışa aktarabilir ve JSON, CSV veya PDF formatında alabilirsiniz.

🔒 Güvenlik ve KVKK Uyumu

Verilerim güvende mi?
Kesinlikle. 256-bit SSL şifreleme, ISO 27001 ve SOC 2 Type II sertifikalarına sahibiz. Verileriniz Türkiye'deki veri merkezlerinde saklanır ve yedeklenir.
KVKK uyumlu mu?
Evet, tam KVKK uyumluyuz. Veri işleme envanteri, açık rıza yönetimi, saklama süreleri ve silme prosedürleri mevcuttur. KVKK raporları ve denetim desteği sunuyoruz.
Yetkilendirme nasıl çalışır?
Rol bazlı yetkilendirme sistemi mevcuttur. İK yöneticisi, departman müdürü, çalışan gibi farklı roller oluşturabilirsiniz. Her kullanıcının sadece görevi ile ilgili verilere erişimini sağlayabilirsiniz.
Veri silme hakkı var mı?
Evet, KVKK'nın "unutulma hakkı" kapsamında çalışan verilerini talep üzerine silebiliriz. Silme işlemi kalıcıdır ve tüm sistemlerden (yedekler dahil) kaldırılır.

🎯 Eğitim ve Destek

Eğitim desteği sağlıyor musunuz?
Evet, ücretsiz kurulum eğitimi veriyoruz. Video eğitimler, webinerler ve kullanım kılavuzları mevcuttur. Scale planında özel eğitim seansları da sunulmaktadır.
Teknik destek nasıl çalışır?
7/24 teknik destek hattımız mevcuttur. Canlı sohbet, e-posta (destek@cadro.io) ve telefon desteği sunuyoruz. Öncelikli destek Growth ve Scale planlarında yer alır.
Kullanım kılavuzu var mı?
Detaylı online yardım merkezi mevcuttur. Adım adım kılavuzlar, video eğitimler ve SSS bölümü sürekli güncellenmektedir. Her modül için özel kullanım rehberleri sunuyoruz.

📊 Karşılaştırma ve Rakipler

Excel'den farkı nedir?
Excel manuel bir araçken, CADRO otomatik ve entegre bir platformdur. Excel'de hata riski yüksek, veri güvenliği zayıf ve işbirliği sınırlıdır. CADRO'da %95 doğruluk, otomatik hesaplamalar ve gerçek zamanlı raporlama vardır.
Rakiplerden farkınız ne?
Yerli ve yerel olmamız en büyük avantajımız. Türk mevzuatına tam uyum, TL ödeme, yerli destek ve hızlı entegrasyon sunuyoruz. Ayrıca 6 modülü tek platformda sunan tek çözümüz.
ROI (geri dönüş süresi) ne kadar?
Müşterilerimiz ortalama 2-3 hafta içinde yatırım geri dönüşü elde ediyor. Zaman tasarrufu, hata azalması ve verimlilik artışı ile ilk aydan itibaren fayda görmeye başlarsınız.

CEVABINIZI BULAMADINIZ MI?

Uzmanlarımız Size Yardımcı Olsun

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız veya özel ihtiyaçlarınız varsa, İK uzmanlarımız size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.