الأسئلة
الشائعة

يُقدَّم CADRO بـ 3 خطط: Basic ($99/شهرياً)، Pro ($249/شهرياً) وEnterprise ($699/شهرياً). خصومات على الاشتراك السنوي. الدعم الفني والتحديثات مشمولة في جميع الخطط.

نعم، نوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة لبطاقة ائتمان، يمكنك اختبار جميع الميزات. لن يتم التحويل تلقائياً إلى خطة مدفوعة بعد انتهاء الفترة التجريبية.

نقبل بطاقات الائتمان والتحويل البنكي. خيار الفاتورة المؤسسية متاح أيضاً. جميع المدفوعات محمية بتشفير SSL.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء تستمر بالاستخدام حتى نهاية الشهر ولن يتم خصم رسوم الدورة التالية. لا توجد استردادات للأشهر غير المستخدمة في الاشتراكات السنوية.

يقدم CADRO 6 وحدات رئيسية: ATS (التوظيف)، إدارة الأداء (OKR)، الملف الوظيفي الرقمي، إدارة الإجازات، الحضور والورديات، المصاريف والمشتريات.

نعم، لدينا أدوات استيراد متقدمة من Excel. يمكنك نقل قوائم الموظفين وأرصدة الإجازات وهيكل الأقسام في دقائق. ندعم صيغ CSV وXLSX.

نظامنا المبني على الويب متوافق مع الأجهزة المحمولة. يمكن استخدامه بكامل وظائفه من أجهزة iOS وAndroid. كما سيتم إطلاق تطبيقنا الخاص في الربع الثاني من 2026.

نعم، في خطة Enterprise يمكنك إنشاء حقول مخصصة وسير عمل وتقارير. تتوفر خيارات التكامل عبر API ومسارات الموافقة المخصصة وتكييف الهوية المؤسسية.

لا حاجة لأي تثبيت في نظامنا السحابي. يمكنك التسجيل والبدء في 5 دقائق. مع نقل البيانات والتدريب، تصبح جاهزاً للعمل بالكامل خلال 1-2 ساعة.

نتكامل مع أنظمة ERP مثل SAP وNetsis وMikro، أدوات المكتب مثل Google Workspace وMicrosoft 365، ومنصات التواصل مثل Slack وTeams.

نعم، لدينا RESTful API. يمكنك الوصول البرمجي لجميع الوحدات. التوثيق المفصل متاح.

نجري نسخاً احتياطياً يومياً تلقائياً. تُحفظ بياناتك في مواقع جغرافية مختلفة. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت بصيغ JSON أو CSV أو PDF.

بالتأكيد. نمتلك شهادات SSL 256-bit وISO 27001 وSOC 2 Type II. تُحفظ بياناتك وتُنسخ احتياطياً في مراكز بيانات آمنة.

نعم، متوافقون تماماً. يتوفر جرد معالجة البيانات وإدارة الموافقات وفترات الاحتفاظ وإجراءات الحذف. نقدم تقارير ودعم تدقيق.

نظام صلاحيات قائم على الأدوار. يمكنك إنشاء أدوار مختلفة مثل مدير الموارد البشرية ورئيس القسم والموظف. كل مستخدم يصل فقط إلى البيانات المتعلقة بمهامه.

نعم، يمكننا حذف بيانات الموظفين عند الطلب وفقاً لـ "حق النسيان". عملية الحذف نهائية وتشمل جميع الأنظمة بما فيها النسخ الاحتياطية.

نعم، نقدم تدريب إعداد مجاني. تتوفر مقاطع فيديو تعليمية وندوات عبر الإنترنت وأدلة استخدام. في خطة Enterprise نقدم أيضاً جلسات تدريب مخصصة.

دعم فني متاح على مدار الساعة. نقدم الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني (info@cadro.io) والدعم الهاتفي. الدعم ذو الأولوية متاح في خطتي Pro وEnterprise.

يتوفر مركز مساعدة شامل عبر الإنترنت. أدلة خطوة بخطوة ومقاطع فيديو تعليمية يتم تحديثها باستمرار. نقدم أدلة استخدام خاصة بكل وحدة.

بينما Excel أداة يدوية، فإن CADRO منصة آلية ومتكاملة. في Excel مخاطر الأخطاء مرتفعة وأمان البيانات ضعيف والتعاون محدود. في CADRO دقة 95% وحسابات تلقائية وتقارير فورية.

ميزتنا الكبرى أننا حل سحابي عالمي مع توافق كامل ودعم سريع وتكامل مرن. كما أننا الحل الوحيد الذي يجمع 6 وحدات في منصة واحدة.

يحقق عملاؤنا عائداً على الاستثمار في المتوسط خلال 2-3 أسابيع. من خلال توفير الوقت وتقليل الأخطاء وزيادة الكفاءة ستبدأ بالاستفادة من الشهر الأول.